天山雪蓮號上的“大嗓門兒”

鹿超，是烏魯木齊客運段北京6組的一名硬座車廂乘務員，同時她還身兼列車紅十字衛(wèi)生員的重任，她就是北京6組有名的“大嗓門兒”。 

第一次認識她是在車隊開展的一次消防應急演練中，她響亮的口號聲給我留下了深刻的印象。第二次是因為我在北京6組臨時替班一趟車，這才讓我真正認識了“大嗓門兒鹿超”。

今年24歲的鹿超從事客運工作2年了，相信很多乘坐過Z7069次列車的旅客同樣也如我一樣對這個“大嗓門兒”留下了深刻的記憶。

走進鹿超的車廂，干凈整潔，還有她那“大嗓門兒”傳遍了整個車廂。“開水不要接的太滿，接好后蓋上杯蓋兒，別燙著了！請各位看好自己的孩子，去衛(wèi)生間開關門時別夾著手，一定要注意安全！貴重物品要隨身攜帶，車廂內禁止吸煙……”各種安全宣傳隨時在提醒著旅客！

每年的春運暑運都是客流高峰期，硬座車廂經常是大超員的狀態(tài)，而鹿超所在的車廂又是預留車廂，勞動量會比其它車廂大很多。一個班下來通常都累的不想吃飯，不想多說一句話！看到她疲勞的樣子，我不禁問她：“硬座車廂就你一個女乘務員，勞動強度這么大，為什么不找車長調到臥鋪車廂，相對好一些呢！”而“大嗓門兒”鹿超卻幽默地說：“因為我嗓門兒大，車長把我安排在硬座車廂放心呀！”這話一點兒也不假，在超員的硬座車廂確實需要這樣的“大嗓門兒”。

她活潑開朗，熱情的性格總能贏得旅客的好評，同時也讓我看到了她柔聲細語的一面，耐心細致的解答旅客問詢，空閑時也有小朋友纏著和她一起玩。

這樣的事情太多太多，每件事情對她來說再平常不過了，就如她所說:"既然車長把我放在了這里，我就要干好它，對的起她的信任，讓車長放心”。這好比我們干了這份工作，就沒有任何理由不把工作干好。

在飛馳的火車上，在這平凡的崗位上，鹿超用自己的“大嗓門兒”和責任心服務著成千上萬的旅客，以快樂和赤誠編織瑰麗多彩的人生，駐留青春的風景。