一封感謝信濃濃鐵路情

2018-09-18 21:59:38來(lái)源：用戶投稿作者：鐵路乘客

烏魯木齊局集團(tuán)有限公司烏魯木齊客運(yùn)段，北京二隊(duì)七組值乘的Z180次旅客列車。9月18日，當(dāng)班列車長(zhǎng)周楊巡視車廂時(shí)，收到一封來(lái)自旅客感謝信，感謝該次列車7號(hào)車廂舒澤軍的熱情服務(wù)。

收到感謝信時(shí)，舒澤軍有些意外，舒澤軍同志從事餐車廚師的工作崗位上一干就是12年，歷經(jīng)了12個(gè)春秋的風(fēng)雨磨礪，體驗(yàn)了一個(gè)烏客人所有的酸甜苦辣，2018年6月從一名餐車廚師轉(zhuǎn)崗當(dāng)上了一名列車員，說(shuō)到：雖然之前也是和大家一樣出乘、走車，可我從事的崗位不同，接觸的作業(yè)要求不同，標(biāo)準(zhǔn)不同，所以對(duì)列車員的工作還是比較模糊的，但這次，旅客送來(lái)這封讓人暖暖的感謝信，言辭中充滿感激，一封手寫稿紙信卻令他感動(dòng)了。

感謝信是這樣寫的：“對(duì)舒澤軍同志的表?yè)P(yáng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)熱情，盡職盡責(zé)，尤其對(duì)老人的照顧周到，讓我們感到出門在家里的溫暖，謝謝，這樣一群的年輕人�！�

舒澤軍激動(dòng)的回答道：“我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)大家放心！也謝謝大家對(duì)我工作的肯定。什么知識(shí)都是隔行如隔山，客運(yùn)業(yè)務(wù)要想學(xué)細(xì)，學(xué)精真是學(xué)無(wú)止境，人這一輩子就是在不斷地學(xué)習(xí)過(guò)程中成長(zhǎng)和進(jìn)步的�！�

因?yàn)樗�，一次再普通不過(guò)的回家之程，充滿了溫暖和感恩。因?yàn)樗嬲\(chéng)的笑容和對(duì)旅客事必躬親的服務(wù)。給烏魯木齊和北京的這兩座城，貼上了大愛深情…