致K378次列車(chē)的感謝信

尊敬的青藏鐵路公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

我是一名普通的乘客，于2019.12.01日乘坐貴公司的K378次列車(chē)，由鄭州到蘇州的旅程，不慎于下車(chē)前將本人的身份證件，銀行卡等多張重要個(gè)人證件遺失于列車(chē)上，后遂聯(lián)系12306人工客服尋找遺失物件，感謝鐵路客服工作人員的耐心指導(dǎo)，在確認(rèn)登記過(guò)信息之后，便進(jìn)入焦急的等待中。

在大約2019.12.02日9.15分左右，收到了K376列車(chē)工作人員的回復(fù)信息，我的個(gè)人證件卡包被找到，約定于K376次列車(chē)進(jìn)入蘇州站時(shí)將我的個(gè)人卡包送還，這讓我一個(gè)懸著的心落了地，對(duì)于這么重要的證件信息失而復(fù)得，頓感鐵路人的熱情和誠(chéng)樸的情誼。

在到達(dá)蘇州站后，按照約定的時(shí)間，列車(chē)穩(wěn)穩(wěn)進(jìn)了站，在約定地點(diǎn)與列車(chē)乘務(wù)長(zhǎng)見(jiàn)了面，一下車(chē)乘務(wù)長(zhǎng)如沐春風(fēng)般的微笑浸潤(rùn)著一個(gè)普通乘客的心，你們是那么的可愛(ài)，熱情。乘務(wù)長(zhǎng)讓我仔細(xì)檢查了卡包的東西有沒(méi)有遺失，我完全信任鐵路人，在感動(dòng)過(guò)后，我再三邀請(qǐng)乘務(wù)長(zhǎng)合影留念，可善良偉大總歸于無(wú)言緘默，我甚至沒(méi)有機(jī)會(huì)得知幫助我的這群人的名字。

旅途雖有波折卻歸于感動(dòng)，有你們的相伴我感到了溫暖和踏實(shí)，再次向K376次,K378次全體列車(chē)乘務(wù)員表示感謝，向青藏鐵路公司的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的祝福，向所有堅(jiān)守在崗位上的鐵路人表示最美好的敬意！

謝謝！

K378次列車(chē)的一名普通乘客

2019.12.02